Unser Kälte-Klima Notdienst – jederzeit erreichbar unter 0800 / 7709284
Unser Klimaservice kümmert sich um Ihre Kälte- und Klimatechnik – über die gesamte Lebensdauer Ihrer Anlage hinweg. Die hochwertigen Anlagen leisten Tag und Nacht ihren Dienst und kennen keinen Feierabend. Über viele Jahre hinweg lassen sich deshalb ein schleichender Verschleiß und kleine Störungen nicht ausschließen.
Sollte es zu einer Störung gekommen sein, ist unser Klimaservice für Vertragskunden 24 Stunden pro Tag kostenlos erreichbar. Unser Kundendienst sorgt für eine schnelle Hilfe bei Anlagen zur Frischhaltung von Lebensmitteln, in der Produktion, der EDV und Kommunikation, im medizinischen Umfeld oder in Verkauf und Vertrieb.
Werden auch Sie Vertragskunde, um rund um die Uhr von unserem Service zu profitieren. Mit modernster Technik wie Ferndiagnosen und branchenspezifischen Systemen stellen wir sicher, dass bei einer Störung alle relevanten Informationen noch schneller zu uns gelangen.
Unser Kundendienst – Ihr kompetenter Ansprechpartner
Unser Kundenservice verfolgt eine wirtschaftliche Erhaltungsstrategie, die sich durch laufende technische Überprüfung und Optimierung umsetzen lässt. Neben dem rein technischen Aspekt berücksichtigen wir dabei auch die individuellen Ziele und Vorgaben Ihres Unternehmens. Zu unserem Anspruch gehören geringe Reparaturzeiten und kurze Wege, die unser Klimaservice mit einem Fuhrpark von 50 bestens ausgerüsteten Fahrzeugen schnell und flexibel bewältigt.
Mit unserer webbasierten Anlagendiagnose fällt die Erfassung, Übertragung und Auswertung von Daten Ihrer Anlagen viel leichter. Hierbei vertrauen wir auf eigene Lösungen und standardisierte Branchenverfahren, um Temperatur- und Sollwertabweichungen im Verbrauch zu ermitteln. Auch Betriebsstörungen und unzulässige Zustände Ihrer Anlage werden uns direkt angezeigt.
Wartung
Damit eine Kälte- oder Klimaanlage lange Zeit sicher und effizient arbeitet, ist eine regelmäßige Reinigung und Wartung unverzichtbar. Auch bei pfleglichem Umgang mit Ihrer Anlage sollten Wartungsarbeiten durch geschultes Personal nicht unnötig aufgeschoben werden.
Unser großer Fuhrpark an Einsatzfahrzeugen bringt unsere Monteure schnell zu Ihnen und führt Wartungs- und Reparaturarbeiten ohne zusätzlich anfallende Fahrtwege für Sie durch. Gerne übernehmen wir auch die Dichtigkeitsprüfung für größere Anlagen und führen die fachgerechte Dokumentation aller vorgenommenen Wartungsarbeiten durch.
Ferndiagnose
Im IT-Zeitalter sind neue Möglichkeiten entstanden, klima- und kältetechnische Anlagendaten zu erfassen und auszuwerten. Von der Industrie bis zum Supermarkt ist modernste Datenfernwirktechnik zum Standard in Kühlung und Lagerhaltung geworden, welcher der optimalen Regulierung und Überwachung dient.
Unser Unternehmen vertraut auf etablierte Systeme von Danfoss, Eckelmann und Wurm. Mit Modellen wie „Ecolik“ von Wurm fassen Sie unterschiedliche Installationen wie Heizung, Lüftung und Beleuchtung Ihrer Kälteanlage bequem zusammen. Daneben bieten wir umfassende Systemlösungen für die Steuerung und Kontrolle kompletter Gebäude an, die jederzeit erweiterbar sind.
Außerdem bieten wir mit SoeffingSafeSolution ein eigenes System zur effizienten Alarmierung und Anlagenüberwachung an. Werten Sie mit diesem System Anlagedaten in Echtzeit aus und leiten Sie ohne Verzögerung die richtigen Maßnahmen bei Störungen & Co. ein. Die Meldung kann per SMS oder E-Mail an Sie gesendet werden, das Einleiten der Gegenmaßnahmen erfolgt bequem per Smartphone, Tablet oder PC. SoeffingSafeSolution lässt sich unabhängig vom Hersteller Ihrer Anlagen installieren.
